Personal administrativo de lTZ participó entusiastamente en el curso “Logrando la excelencia a través del servicio” impartido en las instalaciones del CECATI No. 100 del 12 al 27 de Octubre del presente. 
En este curso los participantes tuvieron la oportunidad de identificar los elementos que influyen en su desarrollo y bienestar personal, laboral y social, mediante el reconocimiento de sus potencialidades y áreas de desarrollo y la manera en que estas impactan en la atención y actitud hacia el cliente, es decir, nuestros alumnos.
Los temas abordados por la instructora, la CP. Estefanía Ocampo Gracia, fueron: el ser humano integral, autoconcepto, comunicación asertiva, la socialización y las habilidades sociales y trabajo y servicio; durante un total de 40 hrs. que es el valor curricular del curso.