Dando continuidad al programa de capacitación administrativa, dio inicio el curso “Logrando la excelencia a través del servicio” en las instalaciones del Cecati No. 100.
El Ing. Roberto Ortiz Delgadillo, Director del ITZ, acompañado de la MC. Yolanda Figueroa Ocampo y el Ing. Raymundo Real Palencia, estuvieron presentes en la apertura de este curso, en el cual participan 21 trabajadores.
La impartición de este curso es parte de una estrategia orientada a mejorar la atención que se brinda a los alumnos y personal trabajador, dotando a los participantes no solo de conocimientos teóricos prácticos, sino también del fomento de aptitudes y actitudes que favorezcan la productividad en el trabajo y el balance entre la vida profesional y personal.