Con el propósito de evaluar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad en relación con el logro de los objetivos, el progreso de las actividades planificadas dirigidas a la mejora continua y la continuidad en el control operativo, este 27 y 28 de junio del presente, se realizó la auditoría remota de vigilancia no. 40, por parte de la casa certificadora ARMS.
En la reunión de apertura, el Director de la Institución,
Lorenzo O. Hernández dio la bienvenida a Graciela Ramos González, auditora
líder, designada por la casa certificadora. Durante la auditoría, revisó los
procesos estratégicos de calidad y planeación, el proceso sustantivo de
formación integral del estudiante y vinculación, de igual manera, los procesos
de apoyo de captación y ejercicio de los recursos.
Durante el cierre de la auditoría, la auditora líder,
concluyó que el SGC es adecuado y conforme a los requisitos de la norma NMX-CC-9001-IMNC-2015 / ISO
9001:2015, por lo que el TecNM campus Zacatepec, mantiene la certificación.
Los hallazgos detectados, serán atendidos por las y los responsables de los procesos en tiempo y forma.